雞東縣人民法院訴訟服務中心是“全省訴訟服務示范單位”、全省“五星級”訴訟服務中心，今天就請大家跟隨小編的腳步，一起來看看如此優秀的他們當班的一天是什么樣的吧！

8：30分，小編來到訴訟服務中心，映入眼簾的是莊重大方、寬敞明亮、整潔衛生的“柜臺式”、“窗口式”訴訟服務中心，而訴訟服務中心的小姐姐們也已經換好工作制服，整理資料，準備開始一天的工作啦！

來到立案大廳，已經等候區已經坐滿了當事人，在等候區工作人員設置了休息座椅、飲水器具和衛生服務設施，提供了筆墨紙張、復印、打字、電話、網絡等服務。

在安檢通道，法警們也忙著進行安檢工作，為了做好安全保障工作，這里配備了手持安檢儀、液體檢測儀、通道式X光物檢儀等安檢設備。

8:40分，導訴員小姐姐就開始忙碌起來啦！接待當事人，根據來訪人員的目的將其引導至相關區域，進行必要的訴訟指引和法律宣傳，還要指導當事人填寫材料。只聽旁邊的一位老大爺跟身邊的同行人說：“這個姑娘服務態度最好！”我們的導訴員小姐姐被表揚了！

9:50分，訴訟服務中心已經陸陸續續接待了不少當事人，他們接收案件材料，辦理登記立案手續、核算訴訟費，為當事人、代理人、辯護人提供用于查詢案件信息、查閱案卷的驗證密碼……

10:05分，路過接待室，咦，怎么有一個熟悉的身影？原來是劉院長在接待室接待當事人。劉院長經常認真、熱情、耐心接待當事人，把接待好當事人作為工作中的新常態。他還經常教育干警：“要牢固樹立群眾觀念，充分體諒群眾打官司的難處，努力踐行‘讓人民群眾在黑龍江法院打官司不求人’的莊嚴承諾。”

10:30分，遠遠看見了兩位“小紅”，他們是兩位志愿者，身著印有“法律志愿者”的紅色馬甲，正在訴訟服務大廳設置的志愿者服務崗忙碌著，為當事人無償提供訴訟咨詢和幫助。

11:10分，一上午快過去了，調解室里依舊熱火朝天，早上9點路過這里時就有法官、專職人民調解員在進行訴前調解，開展訴調對接工作。

13：05分，午休之后等候區又坐了不少當事人，下午的工作又緊張有序地開展起來。導訴員小姐姐又開始忙碌起來，幫助當事人填寫表格。抬起頭小編又發現了電子顯示屏上的訴訟指南，真是貼心！

14:15分，在訴訟服務中心，志愿者在給當事人解釋立案需要的材料，耐心熱情；窗口的接待小姐姐正在幫助當事人聯系法官；材料收轉箱里也接收了不少當事人、代理人、辯護人提交的訴訟材料。

15:35分，調解室里依舊在忙碌，簡單案件進行訴前調解，能夠極大地減輕當事人訴累，方便了當事人訴訟。這不，王院長和付院長也在調解室里耐心地傾聽當事人的訴求。

15:50分，付院長還在立案大廳接待當事人，另一邊兩位當事人正在利用電子自助查詢設備查詢自己的案件進行到哪一步。

16：25分，訴訟服務中心的人越來越少了，最后一位當事人詢問案件后準備離開。接待員開始整理資料準備結束這忙碌的一天。

雞東法院立案庭面對繁重的工作任務和不斷出現的新情況，全庭上下團結一心，大膽革新工作思路，確立群體性案件匯報制、首創法律志愿服務U站、設立“訴前輔導室”等工作亮點紛呈。始終致力于進一步完善司法便民、利民措施，有效提升司法服務群眾的能力和水平。