棗莊市政府新聞辦舉行優化營商環境創新突破行動新聞發布會。棗莊全市法院持續完善訴訟服務中心職能，適應訴訟事務網上辦、一站辦的形勢需要，健全訴訟服務中心多元解紛、分調裁審、立案服務、審判輔助、涉訴信訪、法治宣傳“六大功能”，實現了“走進一個廳，事務一站清”。

建成啟用24小時法院。棗莊中院于2019年10月建成24小時法院，設置自助立案電腦、掃描儀、智能材料收轉云柜、法官直通車等智能服務設施?？蔀槠髽I等市場主體提供網上立案、網上交費、提交訴訟材料、聯系法官等訴訟服務，實現24小時訴訟服務“不打烊”。截至目前，當事人或代理人通過24小時法院提交訴訟材料160余份，自助立案255件等。

暢通網上立案渠道。市場主體可以在任意時間、任何有網絡的地方，通過山東法院電子訴訟服務網、山東移動微法院，辦理網上立案、網上交費、網上閱卷等訴訟業務，實現訴訟事務集約辦理、快速辦理。截至7月27日，全市法院接收網上立案申請49193件，網上立案率95％以上，三天之內審核占比90.42％。

引導使用訴狀自動生成功能。滿足群眾多元司法需求，為年老、殘疾或有特殊需求的群眾提供個性化服務。我院在訴訟服務大廳設置了兩臺自助立案一體機，并安排訴訟服務人員全天提供訴訟引導。引導、幫助當事人使用“智能訴狀生成”功能，在線智能生成買賣合同糾紛、勞動爭議糾紛、民間借貸糾紛等常見糾紛的起訴狀，方便群眾訴訟。

提供網上閱卷服務。持續鞏固智慧法院建設成果，讓數據多跑路、群眾少跑腿，通過“棗法之光”微信公眾號發布網上閱卷操作指南，在訴訟服務中心張貼操作指引，引導市場主體足不出戶進行網上閱卷，查閱電子卷宗，不需再攜帶證件前往法院辦理，節約了市場主體寶貴的時間和精力。