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為進(jìn)一步完善司法便民、利民措施,提升司法服務(wù)群眾的能力和水平,加快實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)中心的系統(tǒng)化、信息化、社會(huì)化,推動(dòng)訴訟服務(wù)中心建設(shè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,切實(shí)滿足人民群眾日益增長的司法需求,近日,錫盟中院訴訟服務(wù)中心改造升級(jí),現(xiàn)已正式投入使用。
升級(jí)后的訴訟服務(wù)中心設(shè)立了民事立案、執(zhí)行行政立案、材料收轉(zhuǎn)、文書送達(dá)、收退費(fèi)等八個(gè)業(yè)務(wù)辦理窗口,每個(gè)辦理窗口均有電子屏顯示業(yè)務(wù)介紹,窗口功能一目了然。同時(shí)開通了二維碼繳費(fèi)功能,當(dāng)事人僅需通過現(xiàn)場(chǎng)掃碼即可實(shí)現(xiàn)即時(shí)繳費(fèi),真正實(shí)現(xiàn)了便民高效,讓每位前來辦理業(yè)務(wù)的群眾感受輕松便捷的服務(wù)。
另外,在候?qū)弲^(qū)設(shè)置訴訟服務(wù)導(dǎo)訴臺(tái)、自助訴訟服務(wù)區(qū),由立案庭干警為當(dāng)事人答疑解惑,并引導(dǎo)當(dāng)事人自助立案,進(jìn)行訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,達(dá)到便民利民的良好效果。
嶄新的訴訟服務(wù)大廳、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程、人性化的訴訟服務(wù)體驗(yàn),使人民群眾對(duì)司法的滿意度不斷提升。訴訟服務(wù)中心改造升級(jí)進(jìn)一步推進(jìn)了“智慧法院建設(shè)”,通過不斷完善訴訟服務(wù)中心功能,讓群眾享受更加優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)。
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