為深化隊伍教育整頓，進一步提高工作效能和服務水平，九三人民法院開展“走流程”活動。院領導及各法庭庭長以普通群眾身份走進訴訟服務中心、法庭立案窗口等，體驗辦事流程，聽取現場群眾意見，摸清工作中存在的差距和不足。

近日，黨組書記、院長蔣玉彬以一名當事人的身份體驗了本院疫情防控、安檢、信訪接待、現場咨詢、立案等流程，多角度體驗來訪企業及群眾的辦事感受。同時，蔣玉彬還向正在辦事的群眾征求了意見和建議，從群眾視角把脈體檢法院工作流程是否科學、訴訟服務是否細致周到、“四零”服務承諾是否得到有效落實。

蔣玉彬表示，訴訟服務中心是向社會和墾區人民群眾樹立形象的重要窗口，是展示司法為民、公正司法的重要平臺。要按照習近平總書記“努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”的要求，結合“打官司不求人”，做好訴訟服務中心的各項工作。以群眾需求為導向，創新司法為民模式，豐富訴訟服務形式，為人民群眾提供更加便捷、高效、優質的訴訟服務，讓人民群眾對公平正義有更多獲得感。

下一步，九三人民法院將繼續堅持問題導向，聚焦司法職責，針對發現的短板及時整改落實，以開展政法隊伍教育整頓為契機，不斷強化干警的政治意識、大局意識、服務意識和責任意識，提升訴訟服務水平，努力踐行“打官司不求人”莊嚴承諾。