4月23日，在九江經開區法院調解室內，運用最新上線的云上法庭設備成功調解了一起信用卡糾紛案件，減輕了當事人訴訟成本，節約了司法資源。

被告劉某在中國郵政銀行九江市分行辦理了信用卡并激活使用，2019年底開始逾期后一直未還清欠款。該院受理后，承辦法官在電話聯系不上被告的情況下，遂通過短信送達的方式與被告取得了聯系。被告表示其在外省務工，因疫情防控，請假不便，且往返費用大。承辦法官考慮被告實際困難，在被告下班后進行在線調解，被告僅需點擊微信小程序人民調解，即可全程線上參與，最終該案得以順利解決。

截至4月22日，該院已利用遠程調解的方式化解各類矛盾糾紛33件。

該院通過借助移動互聯網、音視頻傳輸等技術，引進云上法庭設備，全方位構建最直接、最有效、最快捷的多元解紛新模式，為人民群眾提供優質的司法服務，切實提高人民群眾幸福感、獲得感。