近年來(lái)，萬(wàn)榮法院一直以“智慧型”法院轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，讓老百姓少跑甚至不跑法院就能將事情妥處，一直是法院人努力的方向。新的訴訟服務(wù)中心建設(shè)并投入使用真正是從小處充分彰顯了智能、服務(wù)、司法為民的理念。

新訴訟服務(wù)中心面積約410平方米，集多元解紛和訴訟服務(wù)為一體，“分流、調(diào)解、速裁、快審”，為大家提供一站式解紛服務(wù)。升級(jí)改造后的訴訟服務(wù)大廳寬敞明亮，功能分區(qū)合理，共設(shè)有8個(gè)服務(wù)窗口，1號(hào)窗口是訴調(diào)對(duì)接，2號(hào)窗口是跨域立案，3號(hào)窗口是執(zhí)行立案，4號(hào)窗口是刑事立案、行政非訴審查、再審立案，5號(hào)窗口是民商事立案，6號(hào)窗口是保全、鑒定、檔案查詢，7號(hào)窗口是收費(fèi)、退費(fèi)，8號(hào)窗口是執(zhí)行事務(wù)。

亮點(diǎn)一：專(zhuān)職導(dǎo)訴小姐姐

負(fù)責(zé)為來(lái)訪的當(dāng)事人提供接待引導(dǎo)、查詢咨詢、辦事流程介紹等服務(wù)。

亮點(diǎn)二：自助風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估終端

以訴訟案件的案由為入口，以提問(wèn)的形式讓當(dāng)事人根據(jù)自身實(shí)際情況選擇答案，系統(tǒng)將根據(jù)選擇的答案，從風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并自動(dòng)生成訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，可提供當(dāng)事人打印。利用信息、大數(shù)據(jù)先進(jìn)技術(shù)幫助群眾算好訴訟風(fēng)險(xiǎn)賬。促進(jìn)了案件過(guò)濾機(jī)制的形成，使部分案件訴前得到了疏導(dǎo)、分流和化解，減少了群眾訴累，減輕了法院工作壓力。

亮點(diǎn)三：案件信息百事通——自助查詢一體機(jī)

自助風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估終端、自助查詢一體機(jī)

很多當(dāng)事人立案后，一直擔(dān)心案件的進(jìn)展情況，這時(shí)您可以通過(guò)我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的案件信息電子觸摸屏查詢系統(tǒng)，查詢到您案子的承辦法官、辦案進(jìn)度等信息，還可以了解法院簡(jiǎn)介、法庭分布、訴訟指南、訴訟風(fēng)險(xiǎn)、法律鏈接等相關(guān)內(nèi)容。

亮點(diǎn)四：自助服務(wù)平臺(tái)、便民服務(wù)區(qū)

自助服務(wù)平臺(tái)為當(dāng)事人提供了外網(wǎng)電腦及打印機(jī)，便民服務(wù)區(qū)專(zhuān)門(mén)配備訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器、A4打印紙、膠棒、筆、飲水機(jī)等用品及設(shè)施，提供書(shū)寫(xiě)、休息飲水等服務(wù)。

便民服務(wù)區(qū)

自助服務(wù)平臺(tái)

亮點(diǎn)五：速裁法庭入駐

速裁法庭入駐訴訟服務(wù)中心，可以同步錄音錄像，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)直播，實(shí)現(xiàn)了立審零距離。

速裁法庭

立案等候區(qū) 服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)。萬(wàn)榮法院將不斷升華思想認(rèn)識(shí)，補(bǔ)齊工作短板，深入探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代訴訟新模式，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)層次，強(qiáng)化服務(wù)功能，把訴訟服務(wù)中心建設(shè)成回應(yīng)群眾司法需求的“第一窗口”，推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的“第一平臺(tái)”，彰顯法院形象的“第一品牌”。