隨著社會法制化發展,勞動仲裁受理案件數呈爆發式增長,“案多人少”矛盾突出,傳統辦案模式已難以適應時代的需求。自2018年9月1日托管鎮街以來,高新區勞動和社會保障局受理案件數呈爆發式增長,2018年累計受理勞動仲裁案件達2412起。
為有效解決大量仲裁案件,勞動社保局在保持每天8個以上庭審基礎上,進一步通過信息化建設,探索人工智能語音系統在勞動仲裁領域的應用,加快案件化解進程。
市委常委、高新區黨工委書記、航天基地黨工委書記鐘洪江在華為調研時提出“首善高新”的發展是“智慧場景化”和“場景智慧化”的結合發展。從2019年初至今,經過近半年的大力推進,5月13日高新區勞動社保局正式啟用勞動仲裁智慧庭審系統,這標志著高新區勞動仲裁工作步入“人工智能時代”,讓作為高新科技產業前沿領地的高新區,在勞動者維權保障工作上也裝上了“人工智能”的翅膀。
那么這個智慧庭審系統具體是什么?
又是怎么運作的呢?
下面且聽小新給大家一一道來,
小新 show time~
該系統由科大訊飛研發,通過智能語音識別、語音轉換功能,解決庭審過程中記錄人員記錄不全、效率不高的問題,提升勞動爭議仲裁工作效率。 它的上線啟用,為勞動者維權保障工作插上了“人工智能”的翅膀,開創了全省勞動仲裁工作新模式,也標志著高新區勞動仲裁工作步入“人工智能”新時代。
勞動仲裁智慧庭審系統可通過語音識別,將開庭審理時仲裁員、申請人、被申請人的表述實時傳輸至庭審系統,并形成文字進行輸出,有效減輕書記員的錄入壓力,直接推動書記員的集約化管理。同時,在開庭過程中,審判長、原告、被告均能通過顯示屏看到文字版筆錄內容,方便及時查漏補缺,有效規避庭后再檢查環節,節省了大量開庭時間。經測試,該系統語音識別、語音轉換正確率高達98%。
此外,據小新了解,
高新區勞動社保局未來還將對標上海市建設全流程無紙化“智慧庭審”,逐步將調閱案件卷宗,查詢關聯案件、法律文書、法律條文等工作納入庭審系統,加快實現全程無紙化智能辦案,打造仲裁智慧庭審系統2.0版本。
仲裁智慧庭審系統,不僅為庭審效率提高交出了一份滿意答卷,也為人工智能這項新技術的落地應用尋找到了新的突破口。
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